1、通过支付宝钱包的服务窗中的【阿里众包】接收淘宝云客服报名链接入口的。
2、在申请成功之后，淘宝会在不久发来一则短信，告知你加入云客服培训的方法。并且你会得到一个培训链接。点击那个链接，选择用【淘宝账户】登陆。
3、输入淘宝账号和密码，点击【登陆】。
4、选择【前台】。
5、然后点击【学习中心】，看到所有的课程，点击其中一个课程后面的【报名】。
6、亲，您已报名成功!点击【确定】。
7、然后点击【开始学习】。
8、在新页面点击【开始学习】。
9、教学视频是录播视频，而且不能快进，播放完毕记得要给视频打分和评论才算完成了该课程学习。同时，还要通过考试才能真正成为云客服。