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淘宝超过15天怎么申请售后(确认收货超过15天怎么申请)

来源:用户投稿 我要投稿 作者:小王电商 时间:2023-12-03 11:06
中心思想

本文将围绕 淘宝超过15天怎么申请售后(确认收货超过15天怎么申请) 来给读者提供优质内容

如果在淘宝购买的商品超过15天,您仍然可以申请售后服务,具体步骤如下:



1. 打开淘宝APP,进入“我的淘宝”页面。

2. 在“我的淘宝”页面,找到需要申请售后服务的订单,点击“申请售后”按钮。

3. 选择您需要申请的售后服务类型,如退货、换货、维修等。

4. 根据售后服务类型选择退货原因、退货地址、物流公司等信息,并上传退货凭证。

5. 等待商家审核处理,处理时间通常为2-3个工作日。

6. 商家同意申请后,您按照商家要求退回商品;商家收到商品并确认无误后,将会为您处理售后服务。

需要注意的是,不同的售后服务类型和商品有不同的申请时间和要求,具体可以参考淘宝的相关规定或联系商家了解。同时,应尽量在问题出现后尽早申请并保持沟通,以便尽快解决问题。
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