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菜鸟驿站不取件可以直接退货吗

来源:用户投稿 我要投稿 作者:小王电商 时间:2023-11-19 10:30

可以。


1、获取菜鸟驿站负责人电话,拒收商品收货人姓名、电话及快递单号以短信的方式发给菜鸟驿站负责人。表示要拒收此快递。之后等待回复。

2、进入我的淘宝,找到拒收商品订单。进入申请退款界面选择货物状态:未收货,退款原因:不喜欢/不想要。然后提交申请。

3、等待快递员更新快递信息,为“包裹已拒收退回”。

4、联系商家客服退款,耐心等待退款完成。

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