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淘宝卖家客服在哪里找(淘宝店铺怎么转人工客服)

来源:用户投稿 我要投稿 作者:小王电商 时间:2023-11-08 11:20
中心思想

本文将围绕 淘宝卖家客服在哪里找(淘宝店铺怎么转人工客服) 来给读者提供优质内容

要转接淘宝卖家客服中心的人工客服,可以按照以下步骤进行操作:


1. 登录淘宝卖家账号,进入卖家中心。

2. 在右上角找到“客服”按钮,并点击进入。

3. 在客服中心页面,可以看到一系列的选项,选择“在线客服”。

4. 在在线客服页面,可以看到左侧导航栏,选择“聊天管理”。

5. 在聊天管理页面,选择要接入人工客服的对话。

6. 在对话界面,找到页面底部的“转人工客服”按钮,并点击。

7. 系统会提示你是否确认转人工客服,点击确认即可。

8. 等待片刻,系统将会为你自动分配一名人工客服进行接待。

请注意,转接到人工客服可能需要等待一段时间,尤其在高峰期可能会延迟。如果您等待时间过长或有其他问题,还可以尝试通过其他方式联系淘宝客服,例如淘宝APP的“我的”页面里的“联系客服”按钮。
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