AI(人工智能)以及相关技术正在电商行业掀起一波新浪潮。
近日，为了给用户提供更简单、信息更丰富和无摩擦的购物体验，亚马逊平台推出了五项基于AI和AR技术的新搜索和发现功能。
首先，亚马逊对两项工具进行了改进。其一是视觉搜索工具，此前用户可以通过该功能拍照来查找匹配的商品，最近亚马逊对这一工具做出了改进，推出了图文结合搜索功能;
用户不仅能够通过拍照来查找商品，还能通过输入产品信息的相关文本来进一步缩小搜索结果范围。
其二是“View in Your Room”工具，该工具原始版本在2019年推出，仅支持用户在个人空间里可视化查看家具和其他家庭装饰品并对部分物体的颜色做出虚拟改动。
经过改进后，现在的“View in Your Room”支持用户看到所搜索产品的摆放效果并对产品位置进行移动，用户可以通过此功能更好地评估产品与环境的匹配程度。
除了改进部分工具，亚马逊还推出了“Find-on-Amazon”这一新功能，用户在其他平台看到喜欢的东西，可以通过该功能将图片分享到亚马逊并查找类似商品，该功能简化了用户查找商品的过程。
此外，亚马逊开始在搜索结果和产品详情页显示销售趋势数据，为消费者提供更多的产品信息。
并且，为了让用户可以更加容易地购买以前购买过的商品，亚马逊还会在客户搜索以前购买过的商品时在搜索栏顶部显示该商品，如果用户重购率高，亚马逊就会显示该商品的缩略图，顾客可以直接点击缩略图进行购买。
对于亚马逊新推出的这五大功能，亚马逊购物副总裁Llew Mason评价道：“亚马逊一直在尝试各种方法，让用户更轻松地在商店购物。新功能也许并不那么完美，但亚马逊的使命一直不变——帮助顾客找到他们想要的东西。”